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Thanks, if it's related to the network I can understand it partially. But why not do all the work at once, they already did an intervention toget to the giga. When it's customer installation, what should I think about? Switching a modem I can do it m

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Gigamax - how many people actually achieve it ?

Hi, How many people actually get close to the advertised Gigamax speeds ? You see lots of complaints in the Forem but maybe the happy people never post :) My contract says 1000/20 and the best I ever get is about 400/20 Channel162 OFDM is present and locked. Technicolour modem in bridge mod

Question

Avez-vous acheté vos iMachines aux US? Le canal 13 n'est pas supporté chez nos amis ricains.Non non j'ai tout acheté ici :-)En tous cas je vous remercie beaucoup pour le temps que vous m'avez consacré j'ai bien appris. je vais tester tout ça dans les

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Le wifi du modem se coupe sans arrêt

Bonjour, Régulièrement (de 2 à 3 fois par jour à une vingtaine de fois), je perds la connexion wifi avec le modem / routeur (Netgear CG3100). C'est vraiment le signal wifi qui est rompu car il n'est plus détecté ni par mon portable, ni par mon smartphone, ni par l'imprimante réseau. Les liaisons vi

Problème

@ roylion15 I have gone into this above link , however when I get to configure my modem, it says “ your 2.4GHZ guest Wi-Fi network is disabled. Click on configure modem to reactivate.” However when I do this , the next screen doesn’t  have a Wi-Fi bu

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Weak internet security

Hello, I have just noticed in the last couple of days that my Wi-Fi is showing as a weak internet connection. I have tried to switch off the modem , my devices etc but it’s still there and it’s affecting how my internet is working.  It’s says that I need to configure my router to use WPA2. How do I

Problème

Solution acceptée

Je pense bien que la ps4 possède bien un port réseau gigabit mais que c'est effectivement les serveurs de speedtest du PSN network qui foirent, je vois que la plupart des gens arrivent à 50/55 mégas maxi sur ces test même avec des connexions encore p

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Deconnexions à répétitions jeu en ligne PS4

Bonjour à tous, voilà je joue en ligne sur ma console PS4 mais malgré le plus haut forfait de VOO je suis régulièrement déconnecté ou "lague" lorsque je joue. Quelqu'un aurait il des conseils à me donner pour ouvrir certains ports de mon routeur? (JEU call of Duty) ou d'autres idées de ces déconnec

Question

You configuration is very « exotic » and incorrect with a double nat ( 2 routers behind each other ) and different subnets that can not communicate correctly . The problem is not the voo modem but your network configuration. Put the second router in

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Private wifi can not connect to LAN

Hey, is it normal I can not connect from a wifi connected device to my NAS connected on the Technicolor router via LAN ?I would expect Guest network is not able to connect to LAN, but my own 2.4 or 5 G networks can, although it doesn't seem to be the case.Is it configurable in the settings ?Kin

Question

Solution acceptée

malware system VPNFilter sur les modems VOO ?

question pour VOO voir message attaché de security manager de ma societe il semblerait que les routeurs de voo Netgear soient concernes par ce malware routeur est ce que le Firmware est a jour de vos routeurs ------------------------------------------------------------------------------------------

Question

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Be careful not to be confused 5G is a mobile network technology not available yet in Belgium and wifi networks in 5 GHz is a recent wifi technologyAll smartphones are not yet equipped to capture this wifi frequency. If your smartphone does not see th

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il y a 5 ans

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mobile compatible réseau Wi-Fi « -5G »?

Bonjour,en surfant sur le site de VOO, je suis tombé sur cet article sur la connexion -5g,https://assistance.voo.be/fr/internet/connecter-5g-wi-fià la fin de l'article ils disent que si on a pas le réseau sur notre mobile, de contacter le vendeur du smartphone & comme moi je l'ai acheté chez VOO

Question

Je ne comprends pas trop l'intérêt d'avoir un débit supérieur à 100 mbtis en wifi ? Le 5G atteint ces vitesse si le récepteur en a la technologie ... avec un PC portable, je le comprend très bien. Avant de pouvoir mettre un RJ45 sur le PC de ma fille

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il y a 5 ans

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Lenteur internet sur le Wifi 5G

bonjour, petit soucis hallucinant avec le wifi, quand je suis connecter au reseau 5ghz en speed test impossible de depasser 60 voir 70 mbps alors qu'hier vers les 160 180mbps (je précise qu'en rj45 j'ai bien 350mbps sans soucis) et quand je me connecte sur le wifi 2.4ghz j'arrive a 95 voir 100 mbps

Problème

address 192.168.0.120 netmask 255.255.255.0 network 192.168.0.0 gateway 192.168.0.1 dns-nameservers 109.88.203.3 62.197.111.140 Le serveur fonctionne très bien en trafic entrant et sortant. J'ai tenté la meme experie

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Probleme accès serveur Teamspeak installé sur OS Ubuntu server

Bonjour, J'ai installé un serveur teamspeak sur mon serveur Ubuntu. J'ai configuré les ports 9987 UDP, 10011 et 30033 TCP vers l'ip locale de mon serveur sur le routeur. En interne j'ai bien accès à mon serveur teamspeak mais impossible d'y acceder depuis l'exterieur via mon IP Voo. Les ports sont

Problème

Il y a un seul jeux sur mon pc qui rencontre ce problème et sur la PlayStation le PlayStation network est actif il ce déconnecte de temps en temps et des fois j arrive à lancer le serveur de jeux et 5 min après déconnexion et plus moyen de ce reconne

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il y a 5 ans

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problèmes de connexions sur les serveurs de jeux (PSN et PC)

bonjour a tous, voila je rencontre un soucis niveau de ma connections cela fait a peu prés 5 jours que je n arrive plus a me connecter a un serveur de jeux sur mon pc et plus aucun jeux sur playstation pourtant très bien connecté les speedtest bon les ports ouvert et aucun soucis sur les serveurs de

Problème

Solution acceptée

Rebonjour tout le monde, Me revoilà avec plus d'explications quant à ces chaines HD. :) En fait, suite à un souci technique rencontré sur notre réseau, les chaînes Mangas et Cartoon Network ont été reconfigurées en HD alors même que nous ne dispo

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il y a 5 ans

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Je rêve ou la chaîne mangas vient de passer en HD ?

Bonsoir, juste après avoir regardé un autre programme je suis repassé sur cette chaîne que j'apprécie et j'ai tout de suite remarqué la meilleure qualité d'image, est-ce que Voo vient de mettre à niveau la chaîne vers la HD ? J'y crois fortement car l'image est beaucoup plus nette, surtout les texte

Question

Port identique sur l'interface caméra (Basic Network Settings- Http Port: vérifé) OK Port identique Routeur-NAT: XX Smarphone : Http Port: XX Même Ports sur les trois. Both est activé. ROUTEUR - Au niveau NAT: PORT TRANSFERT-Interne et Externe-Port

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il y a 8 ans

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Configuration d'une caméra Wanscam IP au modem TC7210.V

Bonjour, Voo vient de m’installer un nouveau modem technicolor TC7210.V en remplacement de mon ancien netgear dont le wi-fi était défectueux. Mon wi-fi fonctionne maintenant, mais j’aurais souhaité reconnecter ma caméra IP comme sur mon Netgear ou elle fonctionnait correctement avant la panne du mod

Problème

On va reprendre à zéro... Reset usine du modem VOO... 1) donnez moi les 2 premières séries de chiffres de votre ip wan ? (provenant du modem) svp . 2) mettez votre console en dhcp et réservez son ip dans le modem. 3) recréez vos règles de nat, vous

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comment valider l ouverture de met port ?

bonsoir a tous, donc voila mon soucis comme je vient de changer mon modem technicolor par le Netgear et bien je me retrouve avec une nat strict au niveau de ma ps4 j ai bien ouvert les port requis pour pouvoir passer ma nat de strict a modérer mais a chaque vérification je voit toujours tout met p

Question

Hello @cbarbosa, I'm very sorry about the technical problems you're experiencing. I've just checked your Internet line and I've noticed some instability and signal loss over the last few days. The loss of signal yesterday was due to a netw

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il y a 2 mois

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Home connection in Arlon - Again

Now it's recurrent, everyday there's a connection problem at my house. During the weekend, when it worked, the speed was 30.3Mbps /10.4Mbps. Tee contracted speed is 200mbps...I'm thinking on changing the provider because this is really bad service. 

Problème

Bonjour, merci de votre réponse Mon modem est un NETGEAR wireless câble voice gateway CG3100. Si je passe par un routeur en plus et que je mets des ip fixe et j’ouvre des ports pour chaque ps vais-je passer en type de nat 1? Ou pas? Car on arrive mê

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il y a 8 ans

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Problème ps4

Bonjour, Je vous explique mon souci : nous avons 3 ps4 chez moi connectée par câbles sur un modem voo nous ne passons pas par un routeur, nous sommes en type de nat 2 quand on fait les tests connexion réseau mais quand on joue en réseau nous sommes en type de nat strict / modérée. Ce qui nous perme

Question

Hello, In all situations, as a Telenet customer, you must contact Telenet. They will check what is happening, and if the problem is with us, Telenet will contact our network department directly. So I can't analyze anything because I don't have acce

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Security certificate problems when connecting Voo (with Telenet pasword)

Hi, Since yesterday I have problems to connect to Wi-Free (Voo Homespot). I get popup screen with : Problems with Security Certificate. I cannot login to https:// sites like my email I can access http:// sites and also google seems to work. Is there something changed last 24 hours in the settings or

Question

After upgrading my plan to 400mbps, my macmini cannot reach anything over 200mbps peak transfer rates. I have updated the network interface driver and will try later today another test with a cat6 cable, but I'm unsure if that will result in any impr

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400 mbps non atteint

400 mbps non atteint Bonjour, Je suis passé récemment de 125 mbps à 400 mbps mais je n’atteint pas les 400 mbps sur le speedtest, je suis plutôt en dessous de 100 mbps. Mon modem est le netgear cg3700B, je l’ai redémarrer plusieurs fois mais rien ne cha

Question

I am connected to my WiFi - but I can’t access the internet

Hi, I hope someone can help me with this. My WiFi suddenly doesn’t work. I have the Voo Technicolor router - all the lamps are lit as they should be. When I go to my router configuration everything appears to be working fine and it says the WiFi and the internet is active and enabled. For some reas

Problème

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Solution acceptée

Clé du Réseau 1

Bonjour,Le champs clé du Réseau 1 est en gris. J'ai un pont d'access wifi que je veux connecter au modem.Je croyais que je dois remplir l adresse MAC de mon point d'access dans ce champs, mais si c'est en gris, c est un peu dur.Je veux avoir partout le meme SID pour l access wi

Question

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